Die Vertrauenspersonen sind eine erste und niedrigschwellige Anlaufstelle bei Konflikten, die im direkten Gespräch mit den Vorgesetzten und/oder Kolleg*innen nicht gelöst werden können. Die Vertrauenspersonen nehmen auch Anzeigen bei (Verdacht auf) rechtlich fehlerhaften Verhalten auf. Alle Anliegen werden strikt vertraulich behandelt. Meldungen können auch anonym gemacht werden. Die Vertrauenspersonen können keine Anordnungen treffen, aber Lösungsmöglichkeiten aufzeigen und Kontakte vermitteln.
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